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Metrics That Matter

关键指标

When This Skill Activates

技能触发场景

Claude uses this skill when:
  • Choosing which metrics to track
  • Instrumenting product analytics
  • Creating dashboards
  • Defining success criteria
当Claude遇到以下场景时会启用该技能：
  • 选择需要追踪的指标
  • 部署产品分析埋点
  • 创建数据仪表盘
  • 定义成功标准

Core Frameworks

核心框架

1. North Star Metric

1. 北极星指标

Definition:
The ONE metric that best captures the core value you deliver to customers
Good North Star:
  • Measures value delivery (not vanity)
  • Leading indicator of revenue
  • Captures product vision
  • Actionable by team
Examples:
  • Airbnb: Nights booked
  • Facebook: Daily active users
  • Slack: Messages sent
  • Amplitude: Weekly learning users (in Spotify)
定义：
最能体现你为客户交付核心价值的唯一指标
优质北极星指标的特征：
  • 衡量价值交付（而非虚荣指标）
  • 是收入的领先指标
  • 契合产品愿景
  • 团队可采取行动优化
示例：
  • Airbnb：预订晚数
  • Facebook：日活跃用户数
  • Slack：发送消息数
  • Amplitude：周学习用户数（Spotify案例）

2. AARRR Framework

2. AARRR框架

Pirate Metrics:
  • Acquisition: How users find you
  • Activation: First value experience
  • Retention: Users coming back
  • Revenue: Monetization
  • Referral: Viral growth
海盗指标：
  • 获客（Acquisition）： 用户如何找到你
  • 激活（Activation）： 用户首次体验价值的环节
  • 留存（Retention）： 用户的复访情况
  • 变现（Revenue）： 盈利情况
  • 推荐（Referral）： 病毒式增长情况

Action Templates

行动模板

Template: Metrics Dashboard

模板：指标仪表盘

markdown
undefined
markdown
undefined

Metrics Dashboard: [Product/Feature]

指标仪表盘：[产品/功能]

North Star Metric

北极星指标

Metric: [name] Current: [value] Target: [goal] Why this metric: [captures core value]
指标： [名称] 当前值： [数值] 目标值： [目标] 选择原因： [体现核心价值]

Supporting Metrics

配套指标

Acquisition

获客

  • Signups: [X per day]
  • Channels: [breakdown]
  • Cost per acquisition: [$X]
  • 注册量：[每日X个]
  • 渠道分布：[细分数据]
  • 获客成本：[$X]

Activation

激活

  • Activation rate: [X]%
  • Time to first value: [X minutes]
  • 激活率：[X]%
  • 首次价值体验时长：[X分钟]

Retention

留存

  • Day 1: [X]%
  • Day 7: [X]%
  • Day 30: [X]%
  • 次日留存：[X]%
  • 7日留存：[X]%
  • 30日留存：[X]%

Revenue

变现

  • ARPU: [$X]
  • LTV: [$X]
  • Conversion rate: [X]%
  • 每用户平均收入（ARPU）：[$X]
  • 用户生命周期价值（LTV）：[$X]
  • 转化率：[X]%

Referral

推荐

  • K-factor: [X]
  • Referral rate: [X]%
  • K因子：[X]
  • 推荐率：[X]%

Leading vs Lagging

领先指标与滞后指标

Leading (predict future):
  • [Metric that predicts outcome]
Lagging (measure past):
  • [Metric that measures result]

---
领先指标（预测未来）：
  • [可预测结果的指标]
滞后指标（衡量过去）：
  • [衡量已发生结果的指标]

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Quick Reference

快速参考

📊 Metrics Checklist

📊 指标检查清单

Choose Metrics:
  • North Star defined
  • AARRR covered
  • Leading indicators identified
  • Vanity metrics avoided
Implement:
  • Tracking instrumented
  • Dashboard created
  • Goals set
  • Review cadence established
指标选择：
  • 已定义北极星指标
  • 已覆盖AARRR各环节
  • 已识别领先指标
  • 已规避虚荣指标
落地实施：
  • 已部署追踪埋点
  • 已创建仪表盘
  • 已设定目标
  • 已建立复盘节奏

Key Quotes

关键引用

Amplitude:
"The best metrics measure value delivery, not just activity."
Sean Ellis:
"If you can't measure it, you can't improve it."
Amplitude：
"最佳指标衡量的是价值交付，而非仅仅是活动量。"
Sean Ellis：
"无法衡量，就无法优化。"